Ирина
15.11.2023

Хочу оставить слова благодарности Сабине за внимание и понимание моего вкуса к покупке вещей, живу я в Сахалинской области в г. Южно-Сахалинске, от Москвы 8200 км, но не первый раз заказываю в этом интернет-магазине. Доверяю полностью за исполнительность и качество в обслуживании на расстоянии.

Менеджер компании:
- Ирина, спасибо огромное за отзыв с фото) Отдельная благодарность за доверие! Мы уже 20 лет наряжаем всю Россию) С уверенностью можем сказать, что расстояние не проблема! ;) Обязательно заказывайте еще ;)
Клиент
14.11.2023

Выражаю благодарность Елене А. (ТЦ Мозаика) за грамотную помощь и доброжелательность!

Менеджер компании:
- Спасибо за отзыв) Носите с удовольствием и возвращайтесь снова)
nata110697@mail.ru
09.11.2023

Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге ( ТЦ Мозаика) !!! Впервые была в магазине Grafinia , магазин очень понравился огромный ассортимент приветливый персонал, чувствовала себя легко и не принужденно. Ольга мне помогла с выбором одежды, учла все мои пожелания. Однозначно рекомендую данный магазин , обязательно приду еще не раз , огромное спасибо!!!

Менеджер компании:
- Большое спасибо, что нашли время написать отзыв) Без помощи в таком огромном магазине не справиться, поэтому мы придерживаемся индивидуальному обслуживанию! Приходите к нам снова, будем рады видеть Вас)
Клиент
08.11.2023

Зашла в этот магазин по рекомендации коллеги .
Хочу выразить огромную благодарность консультанту Ольге
За её профессионализм, за помощь в выборе одежды. Так
ненавязчиво и по простому , купила там пять вещей. И в
следующий раз обязательно к вам. Очень нравятся ваши дублёнки
Но на такую покупку нужно накопить. Теперь всем рекомендую
ваш магазин. Вы не такие как все, вы особенные!!!
Желаю процветания вашей сети!

Менеджер компании:
- Большое спасибо, что оставили отзыв) Изделия из натурального сырья можно приобрести в наших магазинах в рассрочку без переплат! Мы сотрудничаем с многими банками) Пожалуйста, позвоните по номеру 89993961406, менеджер подробно расскажет про рассрочку и ответит на все вопросы) Не откладывайте на завтра мечту которую можно осуществить сегодня;)
Марина
05.11.2023

Хочу поблагодарить консультанта Ольгу К. в тц»Мозаика» за выдержку

Менеджер компании:
- Марина, спасибо большое за такой короткий и емкий отзыв) Возвращайтесь к нам снова) будем рады видеть Вас)
Ольга
05.11.2023

Благодарю Елену С. (ТЦ "Мозаика") за сопровождение выбора и покупки 03.11.2023. Проявила понимание потребностей, внимательное отношение, чувство вкуса и клиентоцентричноть. С уважением, Ольга

Менеджер компании:
- Ольга, спасибо за отзыв) Носите все изделия которые выбрали с удовольствием! Будем очень рады видеть Вас снова в наших магазинах)
Клиент
04.11.2023

Осталась очень довольна покупками и работой консультанта Светланы в ТЦ Мозаика. Спасибо за отзывчивость и внимание к пожеланиям!

Менеджер компании:
- Огромное Вам спасибо, что оставили отзыв! Отлично, что все понравилось) Носите с удовольствием и возвращайтесь к нам за новыми образами)
Елизавета
29.10.2023

Добрый день! Сегодня была в магазине Grafinia,остались только положительные впечатления) Консультанты очень доброжелательные,всегда помогут)
Купила очень много новых вещей! Обязательно приду ещё раз!

Менеджер компании:
- Елизавета, спасибо за отзыв! Носите с удовольствием и обязательно приходите к нам за новыми образами) Наша коллекция обновляется несколько раз в неделю)
Максим Евгеньевич Егоров
23.10.2023

Купил куртку в этом магазине, и скажу честно, это единственный магазин, где я смог подобрать себе модель. Найти что-то подходящее было очень сложно. Да и цена меня очень обрадовала, но и качество на высоте. Обращался пару раз за ремонтом по гарантии,ремонтировали изделия БЕСПЛАТНО,чем очень признателен данному продавцу.

Менеджер компании:
- Максим Евгеньевич, благодарим за отзыв! Спасибо, что сделали выбор в пользу бренда GRAFINIA. Мы уверены в качестве изделий, поэтому предоставляем пожизненное обслуживание на все изделия) Со своей стороны делаем все возможное, чтобы изделие служило Вам как можно дольше) Пожалуйста, приходите к нам снова и оформляйте индивидуальный пошив.
Ирина
23.10.2023

Зная, что в магазине "ГРАФИНЯ" хороший выбор кожаных курток, решила заглянуть. Очень понравилась модель, но мне нужна была утепленная. Так как у компании своя фабрика в Москве, то мне предложили утеплить курточку, так же по моей просьбе ее удлинили на 8 см и добавили шикарный мех чернобурки. Я ОЧЕНЬ довольна покупкой! Спасибо консультанту Альбине и компании " Графиня" обязательно приду еще за шубкой и буду всем рекомендовать этот магазин.

Менеджер компании:
- Ирина, спасибо большое за отзыв с фото! Изделие очень идет Вам и мех чернобурой лисы потрясающе смотрится в сочетании с зеленой кожей;) При индивидуальном пошиве мы всегда учитываем все пожелания покупателя) Носите с удовольствием и обязательно приходите к нам снова!
Виктория Голубчикова
22.10.2023

Добрый день!
Хочу выразить благодарность консультанту Светлане за подобранную шубку в подарок!
Всегда была на связи, отложила под меня товар, дав время подумать, ещё и скидку сделали ! Очень переживала ,что не подойдёт, т.к. дарила без примерки, но мы все 3 раза перемерили и все подошло. И размер и цвет и фасон. Светлана знает свою работу на все 100! Единственное неудобство,что не самый известный магазин, лично для меня, и в Алтуфьево в ТЦ Марко смол не самое удобное расположение. Если б мне не подсказали как пройти, я бы не нашла. Ещё раз спасибо!

Менеджер компании:
- Виктория, благодарим Вас за отзыв! Поздравляем с покупкой) Носите с удовольствием) У нас 5 магазинов в Москве, перед следующем посещением позвоните по номеру 89993961406, менеджер сделает перемещение и бронь изделий которые Вас интересует в магазин в которой удобно будет приехать)
Элла
19.10.2023

Добрый день. Очень люблю магазин в Алтуфьево. Постоянно новые коллекции, разнообразный ассортимент, качественный товар, никогда не ухожу без покупок. Даже если не планировала, девочки всегда внимательны и приветливы. Особенно хочу отметить Светлану Зимину. Прихожу всегда в ее смену, специально к ней. Она знает все мои пожелания, предпочтения. принесет нужный размер, несколько вариантов для сравнения. Всегда с удовольствием ношу вещи, подобранные Светланой! Они мне дарят хорошее настроение. В магазине комфортная и уютная атмосфера. Все мои приобретения с помощью Светланы - куртка, шуба, блузы и т.д. только самые лучшие. Спасибо.

Менеджер компании:
- Добрый день, Элла! Спасибо за отзыв! Для нас большая честь, что Вы возвращаетесь к нам снова! Наши коллекции обновляются несколько раз в неделю) пожалуйста приходите к нам снова) Светлана, наверняка будет рада видеть Вас;)
Тамара
17.10.2023

Девочки, кто когда-нибудь задумывался о шубе, все в Графиню!  
Я честно говоря зашла за офисной одеждой и, кстати, купила ее. Но ушла я из магазина ещё и с чудесной шубкой совершенно неожиданно для самой себя. Продавец Светлана (магазин в ТЦ Маркос-Молл) достучалась наконец до моей внутренней женщины, которая откладывала покупку много лет. Сама я так бы и ходила мимо вздыхая.
Очень рада такой спонтанной, но долгожданной покупке!

Менеджер компании:
- Тамара, спасибо большое, что написали отзыв! Мы поздравляем Вам с покупкой) Носите с удовольствием и всегда пусть будет тепло в изделии и на душе;) Спонтанные покупки всегда считаются самыми лучшими!!! Обязательно приходите к нам снова)
Татьяна
16.10.2023

Во вторник 10 октября впервые зашла в ваш магазин в Маркос молле.  Приятно удивлена выбором  ассортимента. Очень хотелось обновок и у вас я их нашла. Большое спасибо консультанту Светлане. Очень приветливая девушка, уточнила все мои предпочтения и помогла подобрать образ. Я обязательно вернусь. Рада, что открыла для себя ваш магазин.

Менеджер компании:
- Татьяна, спасибо за отзыв! Носите новые образы с удовольствием и обязательно приходите к нам снова:)
Наталья Владимировна Кузнецова
15.10.2023

Приехали с подругой в ТЦ Мозаика в Графиню за кожаной курткой. Спасибо большое консультантам и особенно Екатерине, которая помогла подобрать не только куртку, а собрала мне новый образ. Было профессионально подобраны несколько вариантов комплектов одежды, которые сочетаются и комбинируются друг с другом и с новой курткой. Даже шарфик идеально дополнил образ. Это так было все легко и ненавязчиво мастерски подобрано, именно для меня. Я бы даже сказала изменили цвет моей осени, добавив новых красок и другого стиля. Вы классные, спасибо!

Менеджер компании:
- Наталья Владимировна, спасибо большое за отзыв! Мы рады, что после посещение магазина у Вас положительные эмоции и новые образы. Пожалуйста, возвращайтесь к нам снова! Мы будем очень рады видеть Вас:)
Гуля
12.10.2023

Здравствуйте. У меня обращение к руководству Вашей фирмы.в магазин в Маркос молле мы ходим всей семьёй несколько лет и нам всегда нравилось обслуживание. Но 7 октября я зашла в магазин на минутку купить шарфик ко мне подошла девушка с красным лицом неопрятно одетая и извиняюсь с дурным запахом изо рта.я ей объясняю что мне нужен шарфик на что получаю ответ купите шубу я вам дам скидку потом подорожает и начинает носить шубы.я в шоке объясняю мне просто шарф тогда куртку возьмите и начинается кардебалет с куртками при этом девушка вела себя так как будто я у неё в гостях а не покупатель..я решила ретироваться и она просто пошла..я прошлась по магазину другая девушка окрикнув сотрудницу указала на меня на что дурнопахнущая продавец сказала что я бестолковый вариант махнув рукой..было очень обидно и неприятно.вчера и сегодня я вновь зашла в магазин ее не было..купив мелкие покупки меня приятно обслуживали и никто не грубит не давил не унижал меня..у меня вопрос у вас специальные дни когда ты зайдя в графиню должен купить шубу или выйти ..вы тогда уведомляйте об этом смс рассылкой..это выпиюще..грязный человек тебя унижает ......разочарованы ..нет слов..очень жаль что так приходится прощаться с вами ..извините если грубо написано но я взрослая женщина чувствовала себя униженно и оскарбленно ..и это за то что столько лет к вам ходили и оставляли свои деньги..убирайте таких продавцов. Неприятно..

Менеджер компании:
- Гуля, благодарим Вас, что написали отзыв! Для нас очень важна обратная связь от покупателей, это помогает нам улучшить сервис. Для нас большая честь, что Вы долгие годы делали выбор в пользу бренда GRAFINIA. Мы сделаем все возможное с нашей стороны, чтобы не потерять Вашу лояльность! С сотрудниками магазина будет проведена беседа, предварительно выявив виновного. Приносим свои извинения о случившийся ситуации. Пожалуйста приходите к нам снова, мы исправимся)
Алена
08.10.2023

Долгое время были в поиске по-настоящему красивого изделия для мужа. Нашли данную мастерскую, выбрали изделие, соотношение цена-качество полностью устраивало. С нами связалась менеджер Сабина. Помогала с выбором меха, ткани, было много пожеланий по доработке модели. Всё учли. Сшили, как и оговорено было, очень быстро. Качество потрясающее. Теперь выбираем женскую модель)) однозначно рекомендую!

Менеджер компании:
- Алена, благодарим за отзыв! Большая честь изготавливать образы для всей семьи) Носите изделия с удовольствием и обязательно возвращайтесь снова)
Марина
03.10.2023

Пришла в магазин по совету подруги. Была приятно удивлена ассортиментом и качеством товара. Спасибо консультанту Екатерине за квалифицированную помощь в подборе одежды, внимательное и доброжелательное отношение. Так держать!

Менеджер компании:
- Марина, спасибо огромное за отзыв) Будем рады и благодарны если повторно сделаете выбор в пользу бренда GRAFINIA)
Елена
03.10.2023

Замечательный магазин. Оптимально цена качество.  Особенно в наше время. Приветливые продавцы помогают с подбором одежды. Всем рекомендую

Менеджер компании:
- Елена, спасибо за такой короткий и емкий отзыв) Пожалуйста, приходите к нам в магазины снова) Будем рады видеть Вас)
Мария
02.10.2023

Сегодня, 02.10.2023 была в магазине в Маркос молле.
Остановилась около жакета рассмотреть. Сразу подбежала женщина консультант. Не слушая меня и не спрашивая что
мне вообще нужно, стала навязывать мне еще брюки. Я спросила про размер жакета меньше(висел 50), сказала что на мой
48 будет в самый раз. На мое удивление ответила: "Да, у вас 46-48. Ну не 42 же, ха-ха". Когда наконец удалось
объяснить этому "профессионалу", что у меня 44 размер, то она сразу начала рассказывать что это оверсайз.
Далее с комментариями "Смотрите как это должно быть" она начала надевать вещь на СЕБЯ. Я, конечно же, смотреть не стала
и ушла.
Поработайте с персоналом, пожалуйста. Мне ничего не показали, даже осмотреться не дали, ничего не предложили
посмотреть или примерить, в оскорбительной форме гадали с моими размерами, пытались "впарить" брюки и бонусом
устроили сомнительный "показ мод".

Менеджер компании:
- Мария, благодарим Вас, что нашли время написать отзыв! Огромное спасибо за подробное описание работы сотрудника. Мы стремимся к лучшему сервису, поэтому Ваш отзыв поможет стать нам лучше. С сотрудниками магазина будет проведена беседа с подробным разбором сложившейся ситуации. Пожалуйста, приходите к нам, мы сделаем все возможное, чтобы подобная ситуация не повторилась.
Новости 41 - 60 из 264
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец

Метро Щукинская, Щукинская, д.42, ТРК «Щука»

Метро Алтуфьево, Алтуфьевское ш., 70, корп. 1, ТЦ "Маркос-Молл"

Метро Планерная, Планерная ул., 7, ТЦ "Планерная"

Метро Свиблово, Просп. Мира, 211, корп. 2, ТРЦ "Европолис"

Метро Дубровка, 7-я Кожуховская ул., 9, ТРЦ "Мозайка"